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前も後ろも、
同時に撮る。

ZERO REC は、iPhoneの前面・背面カメラで自分と景色を1本の縦動画に同時収録するVlogカメラアプリです。このページでは、よくある質問とお問い合わせ先をご案内します。

よくある質問

対応機種を教えてください

iOS 17以降のiPhoneに対応しています。前面・背面カメラの同時撮影は、デュアルカメラ同時撮影に対応した機種（iPhone XS / XR以降）で利用できます。

字幕（文字起こし）の音声はインターネットに送信されますか？

いいえ。音声認識はすべて端末内（オンデバイス）で処理され、音声データが外部に送信されることはありません。機内モードでも動作します。

撮影した動画はどこに保存されますか？

動画はiPhoneの写真ライブラリに保存されます。字幕（SRT）やチャプターのファイルは「ファイル」App内の ZERO REC フォルダから取り出せます。

ライブ配信はどう設定しますか？

設定画面で配信先のRTMP URLとストリームキーを入力すると、撮影画面からそのままライブ配信を開始できます。ストリームキーは端末のKeychainに暗号化して保管されます。

返金はできますか？

アプリの購入・返金は販売者であるAppleが取り扱います。Appleの「問題を報告する」（reportaproblem.apple.com）から申請してください。

不具合のご報告・ご要望はメールでお寄せください。
通常2〜3営業日以内に返信いたします。